TeamViewer Remote é a nova geração da solução de suporte e acesso remoto mais conhecida do mundo. Conheça as novidades do software e como baixar gratuitamente.
A TeamViewer, desenvolvedora do software de acesso remoto que leva o mesmo nome, lançou a versão Remote. O software traz melhorias significativas na interface, em um design minimalista, simplificando o acesso do usuário.
Entre as novidades, o processo de conexão foi simplificado. Anteriormente, as conexões do TeamViewer eram baseadas apenas na troca de IDs e senhas. Na versão Remote, ambas as partes entram em uma sessão de suporte semelhante a uma reunião online. Mesmo assim, para quem gostava do método anterior, pode ficar tranquilo, pois também existe a opção de acesso com nome de usuário e senha em um menu separado.
Quais são os recursos do TeamViewer Remote
• Sessões de 1 clique que simplificam o processo de conexão como em reuniões online;
• Novo cliente web com todos os recursos que preenchem o gap entre área de trabalho e browser;
• Jornada do usuário totalmente remodelada com interações simplificadas e uma interface de usuário moderna e intuitiva;
• Novo nível de prevenção e segurança contra uso indevido, com criação de conta obrigatória e maior transparência nas conexões recebidas;
• Recursos remotos de monitoramento e gerenciamento integrados ao cliente TeamViewer Remote para agregar valor aos profissionais de TI.
Cliente Web
Um novo cliente web faz a ponte entre a área de trabalho e o navegador, com comunicação e conexões simplificadas para que uma sessão possa ser criada com apenas um clique – da mesma forma como se faz facilmente quando participamos de reuniões online. A transparência também foi aprimorada a fim de certificar que apenas conexões legítimas sejam aceitas pelos usuários.
Para os clientes empresariais, o TeamViewer Remote oferece monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) nativo para dispositivos e ativos, para implantação de software e para gerenciamento de patches.
“Em um mundo onde o tempo é escasso por conta dos inúmeros compromissos da vida moderna, as pessoas querem ser capazes de auxiliar clientes, colegas, amigos e familiares de forma rápida e eficiente, preferencialmente com softwares que cumprem seu papel com apenas um clique. Elas querem ainda uma interface moderna que os oriente através de uma conexão e, mais importante ainda, querem garantir que as conexões sejam seguras. O TeamViewer Remote atende a todos esses requisitos, tanto via browser ou por aplicativo de desktop para download”, afirma Hendrik Witt, Diretor de Produto da TeamViewer.
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Integração com produtos futuros
A arquitetura de software subjacente também passou por uma grande renovação e os componentes-chave foram redesenhados de acordo com a abordagem da plataforma TeamViewer, com o objetivo de oferecer um único acesso a todo o portfólio de produtos TeamViewer em um futuro próximo.
As funcionalidades e complementos que antes exigiam um login à parte, como o pacote Remote Management, por exemplo, estão agora integrados e acessíveis por meio da mesma interface. Além disso, a TeamViewer continuará a aprimorar o TeamViewer Remote com mais recursos nos próximos anos.
O TeamViewer Remote já está disponível para download em www.teamviewer.com/en/products/remote/get-started .
Já os usuários das versões anteriores da solução de acesso remoto e suporte podem optar por uma atualização gratuita, ou ainda fazer login no cliente web (https://web.teamviewer.com) com suas credenciais TeamViewer. Vale dizer que há versões pagas, como o TeamViewer Business, que é adequado para quem precisa conectar mais de um cliente ao mesmo tempo.