- Serviço online da Samsung permite utilizar seu smartphone, tablet ou smartwatch antigo para ganhar descontos na compra de um smartphone Galaxy novo – e sem sair de casa. Acompanhe a matéria e saiba como proceder
O site oficial da Samsung oferece comodidade e praticidade na hora de trocar um smartphone, tablet ou smartwatch antigo, por meio do serviço Troca Smart. Com ele é possível abater o valor de um dispositivo antigo na compra de um produto Samsung Galaxy novo. Além da vantagem do seu aparelho (qualquer marca) valer dinheiro, todo o processo pode ser feito online. Não é mais preciso nem sair de casa.
O serviço Troca Smart avalia o produto usado e, utilizando como base a tabela Trocafone, define um valor que será pago ao cliente via depósito na conta corrente do mesmo.
Como fazer a troca do seu aparelho por um Samsung novo
É simples utilizar o Troca Smart. No site da Samsung, os produtos listados apresentam a opção “Troca Smart — Dinheiro em conta”. Ao selecioná-la, o cliente informa os produtos que gostaria de oferecer, realiza uma auto avaliação deles e recebe uma estimativa do valor a ser oferecido. É possível entregar até dois dispositivos usados, sendo eles smartphones, tablets ou smartwatches.
Concordando com o valor oferecido e as regras do serviço, há duas opções: postar o produto ou utilizar o serviço de coleta, que já está disponível nas principais capitais do Brasil. No fim do processo, a equipe da Trocafone envia um código de postagem ou agenda uma data para a coleta — caso essa opção esteja disponível para o endereço.
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Depois, ao receber os produtos, a Trocafone faz uma nova avaliação para verificar se as condições do produto se adequam à avaliação enviada pelo consumidor. Assim que esta etapa for concluída, a empresa entra em contato com o cliente para fazer o depósito do valor em conta. Dependendo das condições do produto antigo, ele pode valer até R$ 3.000.
A troca também pode ser feita em lojas físicas da Samsung
Além de disponível na Loja Online Samsung, a Troca Smart também está disponível nas lojas físicas da Samsung. Lá, os consumidores vão receber a mesma avaliação para trocar o smartphone, tablet e smartwatch antigo por um novo dispositivo Samsung Galaxy.
Usando essa opção, o cliente já adquire o produto pagando apenas a diferença entre o item trocado e o valor de um produto novo da marca.
E para conhecer mais sobre o serviço Troca Smart Samsung e receber uma avaliação de smartphones, tablets e smartwatches antigos que você não utiliza mais, basta acessar https://www.samsung.com/br/trade-in/.