Samsung se posiciona sobre caso da bateria do Galaxy Note 7

A Samsung informou nesta sexta-feira (2/9) que fará recall mundial em seu recente smartphone top-de-linha, o Galaxy Note 7. O motivo é que, até o dia 1º de setembro, houve relato de 35 casos no mundo em que a bateria pegou fogo ou o smartphone chegou até a explodir.

A empresa comunicou oficialmente à imprensa que interrompeu as vendas do Galaxy Note7 nos países onde o produto já estava sendo comercializado. Para os clientes desses mercados que já têm um Galaxy Note7, a Samsung voluntariamente substituirá o aparelho atual por um novo nas próximas semanas.

A Samsung destacou também que o produto ainda não é comercializado no Brasil e que seu lançamento por aqui foi adiado de forma a garantir o perfeito funcionamento do aparelho.

Para mais informações a respeito do caso é possível entrar em contato com a equipe de atendimento ao consumidor. O telefone é o 4004-0000 (para capitais) e 0800-124-421 para demais cidades.

Veja em nosso blog a configuração completa do Galaxy Note 7.

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Publicado por
René Ribeiro

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